16 3月, 2010

為什麼點點印值得我再寫一次文章?

因為下面這個問與答。


Hi~euyoung,

非常高興有攝影方面的專業人士採用點點印來呈現您精彩的作品!^^

關於您發現和提出的問題,我們分述說明如下:

1.印刷色偏:
由於影響印刷成品的因素頗多,變因包含溫度、油墨、設備、紙材和人為操作等等,
印製過程中,我們都是十分謹慎的處理,但即便如此,還是會有些微誤差。
即使是同一批次印製的印刷品,成色也很難達到百分百相同。
這個部分,在傳統大量印刷或目前我們採用的數位少量印刷都會遇到同樣的情形。

對此,我們也進行了專業的色彩管理,希望把這樣的情況控制在最低:
●定期/定量校正印刷機具
●不同紙類的色彩曲線設定
●印刷品色彩檢測
目前我們的印刷設備上都具有色彩檢測,若超過一定比例的偏色就會視為瑕疵品,
對此,我們也會重新印製,控制在一定的誤差範圍之內。

2.紙材使用:
紙材部分,拍拍卡自開印以來,都是使用同一款紙材,並無更換情形。
但如您所見,同一款紙材也會有紙白的差異問題,
主要原因是因為紙張抄造時,原料來源的差異,不同時期製造的紙張,紙白會有所差異。
比方說其中有樹皮成分,因氣候、溫度、產地等不同,加上每一顆樹本身的顏色紋理就不同,
因此,都會影響到每一批的紙張成色。

因為紙張成色的些微色差,因此有時也會影響到印刷效果,這些在實際操作面上都可能發生。

3.裁切成品:
隨著印刷成品增加的製作過程,為獲得完整的「滿版」效果,(如您的拍拍卡正面使用滿版版型)
因此都必須具備「出血」設計,出血的目的就是在於提供製作過程,紙張移動、印紋複印或裁切誤差時所使用,
以避免出現誤差時,剛剛好的作品範圍(成品尺寸)可能會造成露白邊的情形。
而出血設計雖不會有露白邊的情形,但也因誤差,而如您所見的,在比對下,會有些微的裁切差距。

4.包裝材料:
目前我們新款的拍拍卡紙盒,以環保為訴求,使用的材質是厚磅數進口牛皮紙+環保再生紙板,
希望在保護作品之餘能兼具質感。若您對這部分有任何建議或想法,也請您告訴我,提供我們參考。


印刷環節中由於細節頗為繁複,且因少量製作,許多部分仍以手工製作為主,
也因製造機具本身精密度和傳統大量製造的自動化差異,因此,在誤差控制上也會困難許多。
對於您主動撰寫開箱文與產品的評比,讓我們瞭解作者對作品的慎重態度,
也督促我們自己不斷尋求改進,哪怕是一個小細節都可能影響作者的精心創作。

在此,非常感謝您,透過您專業作品,確實讓我們更快看到問題!
也謝謝您對問題的包容,我們會更嚴謹的去面對每一份作品,並不斷進步!
日後若您有任何相關心得想法,也希望您能持續告訴我們,這些對我們來說都是非常寶貴的!

謝謝您!

點點印的回答告訴了我對他們產品的疑惑,當然,我相信也透過這個問答讓我知道怎麼去做出這個產品的。

你知道我只有問什麼嗎?

就下面這樣而已。

Dear 點點印:

你們這次用的紙質是不是不太一樣?在印刷的顏色方面,是不是也有作調整,我有比對一下,覺得有程度的差異,但不敢肯定到底是你們作過調整還是個體差異。

另外要請教你們一下,紙盒的包裝,材質是再生紙板嗎?還是說是專用的材質?(我記得我也收過別間的包裝是類似的材質)


推薦這篇文章:

Facebook

我要說讚!

4 個迴響:

Asix6 提到...

有衝動想找他們合作~

E Sheng 提到...

因為他們回這問題已經回到有SOP了!

euyoung 提到...

我覺得應當不是SOP。

因為在回這封問題之前他們有先回覆我一次。

裡面有一句
『先跟您說聲謝,關於您的幾個問題,週一上班日我們會轉交設計團隊為回答。 』

我在想或許是把問題轉交過去,而且回覆的問題也多半是我詢問跟文章內的疑問,應當不是SOP才是。

Allan 提到...

重視客戶聲音且肯改進的公司才是王道!

至少我是如此!

張貼留言

請大家愛用Google帳號登入留言~如果沒有帳號可以多多利用「名稱/網址」打入自己的名稱,用匿名我很難回覆的。

另外,廣告迴響直接砍掉,請無需測試。

Related Posts with Thumbnails

  © euyoung's soliloquy 2005-2010 all right reserved.

Back to TOP  

Google Analytics Alternative